İçeriğe geç
aicamp.

Yardım

En çok sorulan sorular. Başka bir şey için support@aicamp.app adresine yaz.

Planlar ve ödeme

Nasıl iptal ederim?
Profil'i aç, sonra sırasıyla Planın ve Planı iptal et'e git. Ödediğin dönemin sonuna kadar erişimin sürer ve o zamana kadar istediğin an devam ettirebilirsin.
Bir sonraki ödeme ne zaman alınır?
Plan sayfanda bir sonraki yenileme tarihi yazar. İlk dönemden sonraki fiyat, ödemeden önce planlar sayfasında görünür.
Faturalarım nerede?
Profil'i aç ve Ödemeler ve iadeler'e git. Sıradaki ödemeni orada görür, faturalarını güvenli ödeme portalında açarsın.
İade alabilir miyim?
Evet, ödemeden sonraki 14 gün içinde. Profil'deki Ödemeler ve iadeler sayfasında nedenini seçip iade talep et; talebini inceleyip e-postayla döneriz.
Ödemeden önce deneyebilir miyim?
Her rehberin ücretsiz önizleme dersleri var; prompt kütüphanesi de ücretsiz promptlarını herkese gösterir.

Öğrenme

Seri nasıl işler?
Bir günde en az bir ders ya da görev tamamla, o gün yansın. Bir günü kaçırırsan sayaç baştan başlar; en uzun serin kayıtlı kalır.
Nasıl sertifika alırım?
Bir rehberin tüm derslerini, bir programın tüm rehberlerini ya da bir görevin tüm günlerini bitir. Sertifika Profil'de görünür ve herkesin doğrulayabileceği bir kodu vardır.
Sertifikamdaki ismi değiştirebilir miyim?
Evet. Sertifikayı aç ve ismi düzenle; doğrulama sayfası yeni ismi gösterir.
Hangi seviyeden başlamalıyım?
Pratik bölümündeki seviye testini çöz. Patikada nereden başlaman gerektiğini önerir.

Asistan

Bir sınırı var mı?
Her plan aylık belirli sayıda mesaj içerir. Asistan kaç mesajın kaldığını gösterir.
Yanıtlara güvenebilir miyim?
Onları taslak olarak gör. Kullanmadan önce bilgileri, rakamları ve kaynakları kontrol et.

Hesabın

Şifremi unuttum
Giriş sayfasındaki Şifremi unuttum bağlantısını kullan. Yeni şifre belirlemen için sana e-postayla bir bağlantı göndeririz.
Hesabımı nasıl silerim?
Profil'i aç, sonra sırasıyla Cihazlar ve hesap ile Hesabımı sil'e git. Silinme tarihini gösteririz; o zamana kadar iptal edebilirsin.

Hâlâ takıldın mı?

Bize yaz, bir insan yanıtlasın.

Desteğe e-posta gönder